郵送買取の流れ
1.価格確認・お申し込み
【価格確認】弊社の買取サイトで当日最新の買取価格*¹をご確認ください。
【お申し込み】をしていただいた後「お申し込みありがとうございます」のメールが自動配信されます。
当店にて内容確認後に「買取承諾内容及び郵送案内」のメールが自動配信されます。
買取承諾内容をご確認*²のうえ、指定の時間内*³に商品を発送していただきます。
*¹買取価格はリアルタイムで更新しておりますが、あくまで買取参考価格となりますのでご了承ください。
*²掲載価格は買取相場となり、実際の買取価格と相違がある場合がございます。郵送する前必ず買取承諾内容を確認してください。
*³承諾メールの送信日に発送していただきます。16時以降に承諾された場合は後日の午前中に必ず発送していただきます。
※買取価格は、郵送いただく買取商品の消印が当メールの送信日と同じ場合に保証されます。買取価格は日々変動するため、買取商品の郵送が遅れると価格の保証は致しかねます。
2.買取商品と必要書類のご郵送
「買取承諾内容及び郵送案内」のメール内容を確認したうえ、買取商品と必要な書類を同梱して弊社まで「元払い」でお送りください。
郵送確認
- 買取商品
- ご本人確認書類
（ご希望の精算方法により必要書類が異なるので、詳細は下記でご確認ください。） - 「お申し込み履歴」から「買取承諾書」を印刷して同封
（18歳未満のお客様は 保護者「買取同意書」の提出が必要となります。）
精算方法：
現金書留の場合（下記いずれか１点をご用意ください）※現金書留をご希望の場合、手数料として1000円を頂戴いたします。
- 運転免許証のコピー（表裏）
- 健康保険証のコピー（表裏）
- 官公庁および特殊法人の身分証明書のコピー（写真付きのもの）
- 在留カードのコピー（表裏）
銀行振込の場合（下記いずれか１点をご用意ください）
- 住民票原本*¹
- 戸籍謄本原本 ※現住所の記載があるもの
- 印鑑証明書原本
*¹発行日から3ヶ月以内、マイナンバーの記載のないもの。全世帯ではなくご本人（個人）のみ明記したもの。コピーは無効となります。
※個人番号（マイナンバー）カードは使用不可。
※パスポートは使用不可。
※会員の方でも、ご本人確認書類は都度ご提出をお願いいたします。
弊社所在地 〒130-0013 東京都墨田区錦糸3-5-5 Anatolia錦糸町1F
営業時間 10：00～17:00（月〜土） 休業日：日曜日、祝日
電話番号 03-6321-9387
3.【郵送情報送信専用ページ】のご登録
【郵送情報送信専用ページ】に郵送情報のご登録お願い致します。（郵送情報が登録されたお客さまは優先的に処理されますので、予めご了承ください。）
4.査定
商品到着後、査定結果がご予約内容と相違が無ければそのままお支払を準備させていただきます。
査定結果がご予約と相違した場合は、1-3営業日以内にメールやお電話等で連絡いたします。
査定結果を承諾する場合は、お客様のアカウントの【お申し込み履歴】にて「承認する」をクリックしていただければ契約が成立します。
※迷惑メール設定などをされている方は、kaitori-kinshichou.jpからのメールを受信できるように設定して下さい。
※メールが届かない場合は迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
5.買取金額のお支払い
ご承認完了後、1～2営業日以内に送金致します。（土日祝を除く）
送金が完了しましたら「ご利用いただきありがとうございます」のメールが配信されます。
※振込内容は「申し込み履歴」でご確認いただけます。
※査定完了のお時間、また処理件数によっては3営業日目となる場合がございます。